尾張旭市のプロパンガス（LPガス）適正料金と平均価格

愛知県尾張旭市に住む山本さん（仮名）

営業に来たガス会社の評判を聞きたくて電話させてもらいました。

「築10年の家に住んでいます。新築当初から同じガス会社を利用しています。もともと、ご近所付き合いのよしみでガス供給をお願いしていましたが、数年前から担当が代わり不愉快なことが多くなりました。

例えば、給湯やコンロの定期点検の際に許可なく家の中に入ってくるとか、我が家のことをしつこく根ほり葉ほり聞いてくるなどです。

一度、ガス会社にも電話して軽くクレームを入れましたが『気をつけるよう注意します』と言われたきり音沙汰なしです。私もこれ以上は言うつもりはなく、ガス会社自体を変えてしまえば気が楽だと考えています。

もちろん対応面だけではなく、実際に協会サイトで料金自動診断したらガス料金もかなり高めです。この愛知県では単価352円ぐらいが適正価格だと書かれていたので、料金面でも納得がいきません。

尾張旭市近辺にも協会の会員ガス会社はありますでしょうか。ぜひ紹介してください」

使用量：12.8m³、請求額：10,044円
基本料金：1,980円、従量単価：630円

今回ご依頼いただいた山本さんの場合、ガス会社を変更したい理由は2つありました。1つ目は対応面、2つ目は料金面です。

1つ目の対応面について、山本さんのお話では「ガス会社の担当者はおそらく世間話をしているつもりなのでしょうが、私にしてみたら、他人の家の事情についてあれこれ質問してくる非常識な人だと感じました。

そして、ガスの点検に来ている人からの質問とは思えない立ち入った事を聞いてきたので、とても不快でした。

この件は、主人にも相談し、後日クレームを入れてもらいました。しかし、上司と名乗る人の返事も『注意させます』一辺倒で、あまり効果がなかったです」と話されました。

2つ目の料金面については、1立方メートルあたりの単価が630円ですから愛知県の適正料金と比較してはるかに高いといえます。

築10年の山本さん宅では、配管工事等に関する契約は一切ないとのことなので、違約金等も発生しませんから、この機に当協会経由の良心的なガス会社に変更されることをおすすめしました。

山本さんとしては、現在のガス会社の担当者を代えてもらっても、単価が毎年上がる一方では納得できないので、対応面も料金面もどちらも満足できる会社を探してほしいと希望されました。

一見難しいリクエストのように思われますが、そもそも、当協会からご紹介したガス会社の担当者について、大きなクレームを受けたことはありませんので自信を持って紹介しました。

「基本料金は1,650円、単価は352円のガス会社に切り替えたおかげで月に3,800円も節約ができました。説明に来てくれた担当者の方も大変礼儀正しく、気持ちのよい対応をしてくれました。これなら今後も安心できます。

何かの折には協会にもまた問い合せするかもしれません、今後ともよろしくお願いしますね」とお声をかけていただきました。

基本料金：1,650円　従量単価：352円