みやま市のプロパンガス（LPガス）適正料金と平均価格

福岡県みやま市に住む馬場さん（仮名）

ガス会社についてネットで調べているときに、協会をみつけ相談しました。

「福岡県みやま市内でプロパンガスを利用していて、このガス会社の対応に不満があり、会社変更を検討しています。

これまで何度も値上げされ、その度に値下げ交渉をしてきました。交渉すれば、その時は安くなりますが、半年後にはまた値上げしてきます ※「プロパンガス料金格安のからくりとは？」参照。

さらに我慢できない出来事がありました。先日4年に1度の法令点検のお知らせが届き、『1週間以内に予約の連絡がない場合、ガスを閉栓する』と書かれていました。あまりにも強引で高圧的です。

もう我慢できません。この福岡県みやま市で、誠実で安心して利用できる良心的なガス会社に乗り換えたいと思っています。相談に乗ってください」

使用量：19m³、請求額：14,250円
基本料金：2,090円、従量単価：640円

当協会には、ガス会社の料金だけではなく対応に不満を抱いて問い合わせてくる消費者も少なくありません。

福岡県みやま市の馬場さんは、これまで値上げされる度に交渉して値下げさせ、すぐにまた値上げされることを繰り返してきました。

これに似た事例は散見され、そのようなガス会社は消費者からのクレームを真摯に受けとめず、その時のみ値下げして、後で値上げすることで採算をはかっています。

また、値上げや点検の通知方法もガス会社によってばらつきがあり、検針票の隅に小さく気づかれないよう記載するケースもあります。通常ならば、重要事項は別途ハガキや封書などでわかりやすく事前告知するべきなのです。

当該ガス会社の質について協会でも疑問を持ち、馬場さんの料金を調査すると、協会が定める福岡県の適正価格よりもはるかに高く設定されていました。

プロパンガス業界の課題を払拭すべく、発足したのが当協会です。各地域の適正価格を協独自に策定し、130社（2021年10月現在）の会員も全て健全経営です。

プロパンガスに関する無料相談や、優良ガス会社の紹介も無料で行い、さらに、永久保証制度「ガス料金見守り保証」もあるので安心です。

馬場さんには料金を含めたプロパンガス業界の事情も説明したところ、会社変更をご希望されました。そこで、協会の会員ガス会社の中から、みやま市内まで供給可能な優良ガス会社を探して、紹介しました。

馬場さん宅のガス会社を協会の会員ガス会社に変更した結果、料金が月々約5,000円安くなりました（年間60,000円節約）。馬場さんからは、「協会から紹介いただいたガス会社の方は、非常に対応が丁寧で迅速でした。

これなら安心して任せられそうです。さらに、ガス料金まで安くなったので大満足です」と大変喜んでいただきました。

基本料金：1,760円　従量単価：396円