横浜市南区のプロパンガス（LPガス）適正料金と平均価格

神奈川県横浜市南区に住む栗原さん（仮名）

2年間でガス料金がどんどん上がっていくので、ネットで検索したところ協会を見つけました。信頼できそうだったので問い合せをしました。

「我が家がある横浜市南区の一角はプロパンガスを使用している家が多く、3年ほど前にプロパンガスの訪問販売員が勧誘に来た時期がありました。

初めての経験で戸惑いながらも、ガス料金が4,000円も安くなるとのことでしたので、近所と一緒にガス会社の変更をしました。

契約後1年間は約束通り、1立方メートルあたりの単価は250円で維持され、ガス会社変更は"大成功"だったと満足していたのですが、1年を過ぎたころからじわじわと値上がりが始まったのです。

最初の値上げ通知では30円、そのまた半年後に40円・・・。輸入商材だからガソリンと同じように値上がる時期もあるだろうと、様子を見て過ごしてきたのですがその後も値上がりは続き、とうとう今では1立方メートル当たりの単価は539円になってしまいました。

そもそも、プロパンガス料金はこんなにも勝手に値上がるものなのでしょうか。訪問販売で売り込みだから値上げが激しいのでしょうか。この調子で高くなる一方では困ります。クレームを言っても問題ないでしょうか。」

使用量：25.1m³、請求額：15,179円
基本料金：1,650円、従量単価：539円

神奈川県は埼玉県に次いでプロパンガス会社の激戦区であり、ガス会社変更の勧誘員が頻繁に回るエリアです。

横浜市南区は都市ガスが通っている区画も多いですが、プロパンガス利用の区画も点在しています。効率よく新規開拓を広げるために必要なネタは価格しかありません。

ブローカーと呼ばれる専門の勧誘員は250円以下の格安単価を提示して、知識のない利用者を次々に囲い込みます。

旨い話には裏があると言いますが、プロパンガスの訪問販売には注意が必要です。契約当初は安いのですが、1年以上経てば値上げを繰り返していきます ※「プロパンガス料金格安のからくりとは？」参照。

栗原さんからご質問いただいた「料金に対してクレームを入れても問題ないか」と言う点ですが、公共料金ではありませんから特に問題はありません。

実際に、価格に対してクレーム言えば、値下げしてくるケースもあります。ガス会社からすると、他のガス会社に変更されてしまうよりも、値下げに応じる方が得策だと考えるわけです。そしてまた、しばらくしてから値上げが始まるのです。

横浜市南区に配送ルートがある協会の会員ガス会社を探しました。基本料金1,650円、1立方メートルあたりの単価308円で適正料金であること、栗原さん宅まで車で約15分と比較的近くに営業所があるガス会社を選定しました。

協会の「ガス料金見守り保証」により、不透明な値上げの心配がないことも納得いただきました。

栗原さんは当協会からご紹介した会社に対して信用できるとおっしゃっていただきました。主な理由は以下でした。

基本料金：1,650円　従量単価：308円