横浜市都筑区のプロパンガス（LPガス）適正料金と平均価格

神奈川県横浜市都筑区に住む横田さん（仮名）

協会のHPを見て、実績があり信頼できる協会だと思い問い合わせました。

「数年前の話ですが、横浜市都筑区にある自宅にガス会社の営業の方が来ました。『請求書を見せてください』と言われたのでお見せすると『高いですね。うちにかえれば1か月2,000円以上は安くなります』と言われました。

ちょうどそのころ、ガス料金が高いなと感じていたので良い話だと思い、飛びつくように契約してしまいました。

現在、この会社を利用して2年目になりますが最近になって以前と同じくらいか、それ以上の金額を請求されるようになってしまいました。安定的に安い値段で供給していただけるガス会社を紹介していただけますでしょうか」

使用量：17.2m³、請求額：10,594円
基本料金：1,650円、従量単価：520円

横田さんのような事例は、当協会にお電話いただく相談内容の大多数を占めています。

今回の場合は「月々2,000円以上安くなりますよ」と言われたところだけで判断できませんが、契約当初は1立方メートルあたり250円という格安料金で、その後、契約2年目で以前とほとんど変わらない単価520円にまでに値上がってしまったという流れからすると、やはり当初の価格は売り込み価格に違いありません。

最近になり、横田さんは再度料金が気になり、契約当初受け取ったパンフレットの中に料金表があるはずだと確認してみたそうですが、料金表も契約書の控えもなかったそうです。

横田さんも自分が紛失したのかとも思ったそうですが、資料にも目を通さずガス会社を変更してしまったようでした。ご本人は、私もかなり軽率だったと反省なさっていました。

料金が高くて困っている時に「月々2,000円以上安くなりますよ」と言われたら、変更したくなる気持ちはわかります。しかし、最初は低単価でも、その後意図的に値上がりされてしまうようでは、変更する意味がありません。

ガス会社を変更する場合には、継続して適正価格を維持できる会社なのかに注目すべきです。

当協会は、契約後も利用者の方々に安心してプロパンガスをご利用いただけるよう、当協会からご紹介した利用者の方全員を対象に「ガス料金見守り保証」という永久保証制度を導入しています。

ご紹介したガス会社が万一不透明な値上げをした場合は、当協会が利用者に代わり事実確認と値下げ交渉をするものです。

横田さんは、当協会に大変関心をお持ちのようでしたが、前回のことがあるので数日検討なさった上で、ガス料金見守り保証に魅力を感じたということで、正式にガス会社の変更依頼をされました。

協会では横浜市都筑区に配送ルートを持つ、当協会の会員ガス会社をご紹介しました。

「前回は料金が安くなることだけで即決してしまいましたが、今回は料金も安くなるうえに、不当な値上げはないとのことなので安心できます。

今後ガスについて頭を悩ませる必要はなくなるので良かったです。ありがとうございました」とのお言葉をいただきました。

基本料金：1,650円　従量単価：308円